कर्नाटक में रहते हैं और आपको कन्नड़ नहीं आती तो पुलिस भी नहीं सुनेगी! यकीन न हो तो ये बेंगलुरू का मामला पढ़ लीजिए

संवाददाता:- हर्षल रावल
सिरोही/राज.

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कर्नाटक में रहते हैं और आपको कन्नड़ नहीं आती तो पुलिस भी नहीं सुनेगी! यकीन न हो तो ये बेंगलुरू का मामला पढ़ लीजिए

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बेंगलुरु। सेंट्रल बेंगलुरु के एक फ्लैट में दो लोग जबरन घुस आए। भयावह स्थिति का सामना कर रहे स्पेन देश के एक व्यक्ति ने आपातकालीन नंबर 112 पर डायल किया और टूटी-फूटी अंग्रेजी और स्पेनिश में अपनी समस्या समझाने का प्रयास किया। हालांकि, हेल्पलाइन ऑपरेटर ने कॉल समाप्त करने से पूर्व उसे कन्नड़ में बात करने को कहा। उन्हें सहायता नहीं मिली और 30 वर्ष के जीसस एब्रिएल बुधवार सुबह करीब छह घंटे तक अपने ग्राउंड फ्लोर के फ्लैट के बेडरूम में बंद रहे।
जीसस का फ्लैट रिचमंड टाउन के लैंगफोर्ड रोड स्थित निडस अपार्टमेंट कॉम्प्लेक्स में है। वह एक निजी फर्म के सलाहकार हैं। सुबह करीब 08:30 बजे अपने मकान मालिक सुदीप एस को फोन किया और उन्हें चोरी के बारे में बताया। सुदीप मौके पर पहुंचे।

रात दो बजे घुसे चोर:-
एब्रिएल ने सुदीप को बताया कि रात करीब 02:00 बजे दो चोर घर में घुसे और उनका लैपटॉप, प्लैटिनम की अंगूठी, हेडफोन, 10,000 रुपये वाला बटुआ, उनका स्पेनिश आईडी कार्ड और ड्राइविंग लाइसेंस के साथ-साथ भारत और उनके देश के डेबिट कार्ड भी चुरा ले गए। चोर बेडरूम से जुड़े बाथरूम की खिड़की के शीशे हटाकर फ्लैट में घुसे थे।

हेल्पलाइन से नहीं मिली हेल्प:-
एब्रिएल ने बताया कि जब चोर अंदर आए तो वह दूसरे बेडरूम में थे। एब्रिएल ने चोरों की आहट सुनी तो तुरंत हेल्पलाइन 112 पर डायल किया। लेकिन संचार समस्या के कारण उसे सहायता नहीं मिली। कॉल अटेंडेंट ने उसे कन्नड़ में बात करने के लिए कहा और बाद में लाइन काट दी। एब्रिएल के अनुसार, वह बेडरूम से बाहर नहीं आया। क्योंकि उसे डर था कि चोर उस पर हमला कर सकते हैं।

सुबह तक सदमे में रहे एब्रिएल:-
चोरों ने हॉल में लगभग 30 मिनट बिताए और उसी बेडरूम से लेकिन स्लाइडिंग विंडो से फ्लैट से बाहर निकल गए। एक पुलिस अधिकारी ने बताया कि चोरों ने टेबल पर रखे 82,000 रुपये के कीमती सामान को चुरा लिया, लेकिन उन्होंने हॉल में कुछ और नकदी, एक महंगी जैकेट और एक सूट नहीं देखा। सुदीप ने कहा कि घटना के पश्चात एब्रिएल सदमे में था। उसने सुबह 08:30 बजे तक किसी को फोन नहीं किया। गार्ड को शोर सुनाई नहीं दिया।

अपार्टमेंट में सीसीटीवी नहीं:-
पुलिस के अनुसार, अपार्टमेंट परिसर में कोई सीसीटीवी कैमरा नहीं है। प्रवेश द्वार पर एक सुरक्षा गार्ड जाग रहा था और चोरी के दौरान बगल की इमारत के चौकीदार से बात कर रहा था। वह कोई शोर नहीं सुन सका। क्योंकि फ्लैट परिसर के अंतिम छोर पर है।

बगल में चल रहे कंस्ट्रक्शन साइट के मजदूरों पर शक:-
जीसस एब्रिएल के अपार्टमेंट परिसर और बगल की इमारत में निर्माण कार्य चल रहा है, इसलिए पुलिस को संदेह है कि चोर मजदूर हो सकते हैं। एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा, ‘हम सुराग खोजने के लिए बगल की इमारत और सड़कों से सीसीटीवी फुटेज की जांच कर रहे हैं।’ भारतीय न्याय संहिता (बीएनएस) की धारा 305 (आवास या परिवहन के साधन या पूजा स्थल में चोरी) और 331 (घर में घुसने या घर में सेंध लगाने की सजा) के तहत मामला दर्ज किया गया है।

एसओएस को शरारत समझ लिया गया:-
एक वरिष्ठ पुलिस अधिकारी ने इस घटना को स्पष्ट करने का प्रयास करते हुए कहा कि आपातकालीन हेल्पलाइन को अधिकांश नशे में धुत व्यक्तियों के फोन आते हैं। वे शरारती और तुच्छ कॉल और अनुचित टिप्पणियां करते हैं। ऑपरेटर ने स्पेनिश-अंग्रेजी संचार को नशे में धुत कॉलर की शरारत समझ लिया होगा। हालांकि, ऑपरेटर को कॉल करने वाले के नंबर पर वापस कॉल करना चाहिए, यदि वह उपलब्ध है और पूरी स्थिति की गहन जांच और समझ करनी चाहिए।
शहर में आपातकालीन हेल्पलाइन को एक दिन में 15,000-20,000 कॉल मिलती हैं और उनमें से केवल 1,500 ही वास्तविक होती हैं। अधिकारी ने कहा कि हेल्पलाइन को ऐसे लोगों से भी कॉल आती हैं जो कहते हैं कि कोई उन्हें बार में घूम रहा है। अधिकारी ने कहा कि वास्तविक कॉल को कॉल करने वाले के स्थान के आधार पर निकटतम होयसला टीम को निर्देशित किया जाएगा। अधिकारी ने कहा कि जब तक वे मौके पर जाकर स्थिति की पुष्टि नहीं कर लेते, तब तक वे मामले को बंद नहीं करेंगे।

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