गुना जिले में जिला कलेक्ट्रेट के जनसुनवाई कक्ष में आयोजित जिला स्तरीय जनसुनवाई में एक नवाचारी पहल की गई।
गुना जिले से संवाददाता बलवीर योगी
कलेक्टर किशोर कुमार कन्याल ने आवेदकों की समस्याएं गंभीरता से सुनीं और संबंधित अधिकारियों को समाधान के निर्देश दिए।
नवाचार:
– व्हाट्सएप ग्रुप: ‘जनसुनवाई’ नाम से एक विशेष व्हाट्सएप ग्रुप तैयार किया गया है, जिसमें समस्त जिला एवं विकासखंड स्तरीय अधिकारी जोड़े गए हैं।
– आवेदन अपलोड: जनसुनवाई में प्राप्त प्रत्येक आवेदन को ग्रुप में अपलोड किया जाएगा, जिसमें विभाग का नाम, समस्या का सार और एक क्रमांक अंकित रहेगा।
लाभ:
– पारदर्शिता: इस नवाचार से जनसुनवाई प्रक्रिया में पारदर्शिता और जवाबदेही निर्धारित की जाएगी।
– त्वरित समाधान: संबंधित अधिकारी वास्तविक स्थिति से अवगत रहेंगे और मौके पर ही आवेदकों को संतोषजनक उत्तर एवं राहत मिल सकेगी।
आर्थिक सहायता:
– रेडक्रॉस: जनसुनवाई के दौरान विभिन्न आर्थिक सहायता राशि से संबंधित आवेदन प्राप्त हुए, जिनके संबंध में त्वरित निराकरण करते हुए कलेक्टर द्वारा रेडक्रॉस के माध्यम से सहायता राशि के चेक संबंधितों को दिए गए।
उपस्थित अधिकारी:
– मुख्य कार्यपालन अधिकारी: जिला पंचायत अभिषेक दुबे
– संयुक्त कलेक्टर: डॉ. संजीव खेमरिया
– विभागीय अधिकारी: विभिन्न विभागों के जिला अधिकारीगण मौजूद रहे।
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